オークション規約

01 適用範囲とオークションの形式

本規約は当社が実施する次のオークション形式に適用されます。

• ライブオークション：配信者が開始価格を設定し、購入者がライブ配信内でリアルタイムに入札、最高額の方が落札します
• 密封入札：開始価格は通常0円で最低落札価格が設定され、入札額は入札者間で互いに見えません
• 写真オークション：写真と文章で商品をご紹介し、購入者は所定の期間内に入札します
• オフライン開催：指定の会場で実施し、下見（プレビュー）が設けられることがあります

02 参加資格

• ご入札には会員登録と本人確認の完了が必要です
• 入札制限中または凍結中のアカウントはご参加いただけません
• 参加資格はご本人のみに認められます。第三者に代わって入札すること、アカウントを第三者に利用させることはできません
• 一部の特別開催では追加の参加条件を設けることがあり、開催告知の内容によります

03 開始価格・最低落札価格・入札単位

• 開始価格は当社または出品者が設定し、その商品について受け付ける最低の入札額です
• 最低落札価格は出品者が受け入れられる最低の落札価格で、公開されません。これに満たない入札では落札は成立しません
• 密封入札の開始価格は通常0円で、最低落札価格が設定されます
• 入札単位は各開催のルールで定め、ご入札額は開始価格に入札単位の整数倍を加えた金額とします
• 開催中は、公表済みの開始価格および入札単位を変更しません

04 入札の効力と撤回不能

入札はその価格でその商品を購入するという意思表示であり、送信した時点でお客様を拘束します。

• 確定した入札は撤回も変更もできません
• ご入札の前に金額の桁数を繰り返しご確認ください。入力の誤り（桁を1つ多く入力するなど）による高額落札は、原則として取り消しできません
• 入札のカウントダウンはサーバー時刻によります。お客様の端末の時刻とは差が生じることがあります
• お客様側のネットワークの切断、機器の不具合、誤操作により入札が失敗・遅延し、または応札できなかった場合、その結果はお客様が負うものとします
• 入札が送信できたかご不安な場合は、入札履歴ページの記録をご確認ください。重ねて送信しないようお願いします

05 落札と成立の確認

• オークション終了時点で、最低落札価格以上の最高額を入札した方が落札者となります
• 密封入札で同額の最高入札があった場合は、入札時刻が早い方が落札します
• 当社が落札結果を確認した時点で売買契約が成立します。落札の内容は注文ページの表示によります
• 落札結果はサイト内メッセージ、アプリのプッシュ通知、または SMS でお知らせしますので、アカウントに登録された携帯電話番号とメールアドレスは有効なものにしてください
• 通知はお知らせにすぎず、通知が届かなかったことは落札結果の効力に影響しません

06 お支払い期限と遅延時の取扱い

• 落札者は当社が定める期限内にお支払いを完了してください
• 期限を過ぎてもお支払いがない場合、または一方的に履行を拒否された場合、当社は注文を取り消すことがあります
• 当社は事情に応じて、違約した落札者に対し警告、入札権限の制限、アカウントの凍結などの措置をとることがあります
• 落札者の違約により実際に発生した費用（発生済みの送料など）は、落札者が負担します
• 取り消された注文の商品について、当社は再出品その他の処分を行うことができます

07 引き取りと配送

• 落札商品は原則として順豊エクスプレスで配送し、航空便と陸送便に対応、送料は着払いで購入者のご負担となります
• オフライン開催で落札された商品は、開催告知に定める日時・場所で直接お引き取りいただけます
• 受け取り時にその場でご確認いただき、商品が説明どおりであることを確認のうえお受け取りください。開封時の録画をおすすめします
• 商品に問題がないことを確認してから「受取確認」を押してください。受取確認後、当社は代金を出品者にお支払いします

08 下見と瑕疵の告知

• 一部の開催では下見（プレビュー）を実施します。下見は事前予約制で、1回あたりの人数を制限することがあり、開催告知の内容によります
• 商品の取り扱いは丁寧に行い、主催者がお渡しする手袋をご着用ください。先の尖ったもので商品の表面に触れないでください
• 下見の参加者による不適切な取り扱いで商品が破損した場合は、相当額をご賠償いただきます
• 下見での確認結果はあくまで参考であり、商品の状態を最終的に確定するものではありません
• 商品の状態は当社の AI と人の目による二重鑑定の結果および商品ページの記載によります。既知の瑕疵は商品ページの瑕疵説明に記載しています

09 禁止行為と違反時の措置

ご入札は真実かつ適法な購入意思に基づくものでなければならず、次の行為は一切禁止します。

違反する入札について、当社は落札の確認を行わないことができ、注文の取消、入札権限の制限、アカウントの凍結、サービスの終了などの措置をとることがあります。犯罪に該当する行為は権限のある機関に引き継ぎます。

• 悪意ある入札、悪意ある購入、悪意あるクレーム、または価格のつり上げや開催の秩序を乱すことを目的とした入札
• 他者と通謀した価格の抑制や談合、複数アカウントによる同一開催の入札結果の操作
• ボットやスクリプトなどの技術的手段による自動入札、または開催の進行の妨害
• 他人になりすましての参加、アカウントの貸与・賃貸による第三者の参加
• プラットフォームを介さず出品者と直接取引すること

10 紛争の処理と準拠法

本規約についてご不明な点がございましたら、service{'@'}theluxpik.com またはお電話 +86 400-831-5667 までお問い合わせください。

• 商品の真贋に疑義がある場合は第三者の権威ある鑑定機関による鑑定を申請でき、当社はその結果を支持し受け入れます。鑑定により偽物と確認された場合は返品・返金に対応します
• 商品が説明と異なる場合、または瑕疵が隠されていた場合の返品を受け付けます
• 紛争はまず当事者間での協議によるものとし、協議が調わない場合はカスタマーサービスの介入を申請できます。当社は提出された証拠に基づき調停の判断を行います
• 本規約には中華人民共和国法を適用します。協議が調わない場合、いずれの当事者も運営者の所在地を管轄する人民法院に訴えを提起できます